郝仁還想著悄沒聲地幫聚星度過難關，第二天，聚星就上了社會新聞，鬧出了數十人受傷的群體事件。
事情生在廣州最繁華的鬧市區中山四路，臨街的鋪面被聚星和另外三家手機零售店租下，一字排開，尾相連。消費者來到這裡正好順著逛過去，貨比三家後再做購買。
正值四月，各大廠商6續布了本年度的重磅新機，為了促進銷售，還提供了不錯的激勵政策，引得眾促銷員鬥志昂揚。
這天，一個策劃工作室的男職員來到這採購十臺手機做活動禮品。這個男職員是砍價的好手，先是逐一走進這幾家門店進行詢價，然後又回到最先進去的門店說別的店給了怎樣的優惠，如此反覆幾次壓低價格。
就當這個男職員打算在聚星的門店付款時，隔壁門店的店員衝了進來，說給更優惠的價格，要把男職員拉走。聚星的店員不想煮熟的鴨子飛了，就連忙攔住顧客不讓走。你來我往之間，言辭逐漸激烈，最後演變成了全武行。幾家門店的員工扭打在一起，店裡的東西砸了個稀巴爛，最後數十人先進了醫院，又進了警局。
事情生在鬧市，如此大的動靜引得路人紛紛駐足拍攝影片，媒體記者得知訊息後也扛著攝像機趕來。
其中一家門店主人是一對精明的夫妻，知道聚星是全國連鎖，需要顧及品牌形象。一看來了媒體記者，這對夫妻馬上借勢摔倒在地，一把鼻涕一把眼淚哭訴起來，說聚星財大氣粗欺負小店，惡意搶客還動手打人。
這一幕被媒體原原本本拍了下來，報道過後輿論一邊倒地開始指責聚星，要求聚星給傷者一個說法。
就在聚星焦頭爛額地處理這一危機時，理想的馬旭峰突然公開宣佈中止與聚星的合作。
在鏡頭面前馬旭峰義正辭嚴地說道“理想科技是一家有道德感，有社會責任感的企業，我們追求的利潤是陽光下的清白利潤，是公平公正的市場環境下的合理利潤，我們不會和盲目追求金錢的渠道商合作。即日起，理想科技中止與聚星的一切合作。”
陳競男在電視機前看得火冒三丈，說道“理想的馬旭峰在完全沒有弄清楚事情真相前就這樣給聚星定罪了，真是過河拆橋，落井下石。”
“馬旭峰本身就打算和聚星說拜拜，但如果以內部業務結構調整去宣佈中止合作，不僅要賠付違約金，外界看來還有點不仗義，現在有了這樣冠冕堂皇的說辭，借坡下驢，順便給消費者留下個有責任感的形象，何樂而不為。”郝仁說道。
“手段太髒了，聚星這次是真的吃了大虧了。”陳競男說道。
“競男姐先回去，我給李東打個電話。”郝仁說道。
“好的。”
等陳競男走後，郝仁撥通了李東的電話。
“喂，我是李東。”電話那頭傳來的聲音一如往昔，聽不出任何情緒。
“李總，是我郝仁。”
“郝總，下午好，怎麼今天有興致給我打電話？”
“這不是在新聞裡看到聚星了，就打個電話來問問。”
“怎麼？郝總也要學某些人，和聚星一刀兩斷？”
“哪能呢？我就是想看看能幫上什麼忙？”
“現在不用，晚點也許就需要了。”
李東的語氣不容置疑，郝仁聽後安心了不少。
就在理想頂著正義的大旗頻頻聲一週後，聚星員工把一段店內影片布到網上，上面顯示這次先動手並非聚星的員工，相反當隔壁門店的員工拎著棍子進來時，聚星的員工還用身子擋住客戶，讓客戶先離開危險的位置。而此前新聞中佯裝摔倒的夫妻，也被拍下趁亂打砸聚星的櫃檯玻璃，甚至順走了一些商品。
影片出後網民開始分成兩邊，辯論起到底是誰的過失。而最終讓輿論出現反轉的是警方的調查結論，認定聚星的員工是受害者，並對惡意打砸聚星店面的幾人處以罰款和拘留等處罰措施。