声在工坊里久久不散,阳光穿过展示区的玻璃窗,落在熠熠生辉的金奖奖杯上,也落在每个人泛红的眼眶与舒展的笑脸上。安娜看着眼前这群眼里有光、手上有技的洛南手艺人,主动上前一步,握住孙晓的手,语气真挚而郑重。
“孙女士,刚才的参观,比我预期中还要完美。”安娜的声音透过周敏的翻译,清晰地落在每个人耳中,“我们走过很多手工艺产地,却很少见到像你们这样,把传统匠心、现代生产、环保理念、创新设计融合得这么好的团队。洛南竹编,值得被欧洲市场看见。”
孙晓心头一热,用力回握:“安娜女士,感谢您的认可。我们守的不只是一门手艺,更是中国非遗的根与魂。能和贵公司合作,让洛南竹编走出国门,是我们所有人的心愿。”
汤姆抱着胳膊,脸上带着专业的审视,却难掩欣赏:“孙总,参观归参观,合作归合作。欧洲市场对品质、交期、环保、合规都有硬性要求,我们需要把细节谈透,才能把合作落到纸上、落到实处。”
杰克也跟着点头,从随身公文包里拿出一份清单:“我这边重点关注质检标准、出厂检测、包装熏蒸、植物检疫,这些是欧盟清关的硬门槛,一步都不能错。”
孙晓从容一笑,侧身做出邀请手势:“各位放心,我们早就做好了充分准备。展示区旁边的洽谈室已经备好,茶歇、资料、合同草案全都齐全,咱们坐下来慢慢聊,把每一项都谈清楚、定明白。周敏,麻烦你引导贵宾移步。”
周敏立刻上前,笑容得体:“安娜女士、汤姆先生、杰克先生,这边请。”
一行人刚转身,王浩就凑到孙晓身边,压低声音,难掩激动:“孙总,成了!看样子是真要签了!我那堆环保采伐、检疫资质的资料,全在洽谈室柜子里锁着,随时能拿出来!”
林峰也快步跟上,语气笃定:“生产产能、质检流程、设备保障,我都做成了中英文对照表,客户问什么我都能答。”
孙晓轻轻拍了拍两人的胳膊,眼神沉稳:“沉住气,越到最后越要稳。洽谈是细活,每一个条款都关系到长久合作,不能急。”
郑师傅拄着一根小巧的竹制手杖,慢慢走在后面,张大爷扶着他,老爷子脸上满是欣慰:“晓丫头稳,咱们跟着稳。谈生意跟编竹器一样,经纬分明,才能结实耐用。”
王丽大婶拉着小雅的手,笑得眉眼弯弯:“我去把竹叶茶、野枣糕、竹蒸糕再添点,老外尝了咱们的乡土味,心里更热乎。”
小雅点头应下,又回头叮嘱学徒们原地坚守,保持秩序,整个工坊依旧井然有序。
洽谈室里,原木桌椅干净雅致,桌上摆着竹编茶具,墙角插着几枝竹海野菊,淡淡的竹香与茶香交织,氛围轻松又正式。周敏手脚麻利地摆上中英文对照的合作草案、质检标准、产能报表、环保资质、检疫证书等一叠资料,整齐地推到三位客户面前。
安娜拿起资料,随手翻了两页,忍不住抬头看向周敏:“周小姐的准备太细致了,连欧盟reach检测、isp包装标准、植物检疫证书样本都附在后面,看得出来你们很专业。”
周敏笑着回应:“安娜女士,为了这次合作,我们准备了整整十天,每一个细节都反复核对,就是希望和贵公司建立长期稳定的信任。”
汤姆率先切入正题,指尖点着合同草案:“孙总,我们先谈核心——批订单量、交付周期、单价、付款方式。欧洲家居市场旺季在即,我们希望批试单ooo件欧洲款摆件,o天内完成生产、检测、报关出货。”
孙晓没有立刻回答,转头看向林峰:“林峰,你把新车间产能、三班倒安排、质检周期跟汤姆先生说清楚。”
林峰往前坐了坐,语气沉稳专业:“汤姆先生,我们新车间全自动预处理+老匠人精细编织,三班倒满负荷生产,日均产能可达oo件,ooo件天就能完成生产。加上天检测、天报关备货,o天交付完全没问题。我们还预留了o的冗余产能,应对突调整。”
杰克立刻追问:“生产过程中,每批次抽检比例是多少?竹丝含水率、抗折强度、无虫蛀、无霉变的标准怎么界定?欧盟对天然植物制品入境检测非常严,一旦不合格,整批退运,损失很大。”
郑师傅听到质检,主动开口,声音温和却有分量:“杰克先生,我做了六十年竹编,每一件产品从竹丝到成品,要过七道手检。我们每批次随机抽检o,关键部位全检,含水率严格控制在-之间,低于这个数易裂,高于这个数易霉,都是老祖宗传下来的标准,也是我们自己的生死线。”
林浩赶紧补充,指着设计样品:“而且我们所有欧洲款都做了防霉变、防虫蛀的环保处理,用的是植物萃取制剂,无化学残留,完全符合欧盟环保指令。联名款的结构强度也做了加固测试,日常摆放、运输都不会损坏。”
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杰克拿起一件样品,反复弯折、查看缝隙、触摸表面,又对照质检表逐项核对,眉头渐渐舒展:“标准很清晰,检测数据也完整,和欧盟要求基本一致。”
安娜看着眼前默契配合的团队,心里越笃定,她看向孙晓:“孙总,价格方面,我们希望能拿到长期合作的优惠价。毕竟我们后续会追加年度订单,甚至把洛南竹编列为欧洲区域独家供应商。”
孙晓坦然回应:“安娜女士,我们的报价已经包含了原料、生产、检测、包装、熏蒸成本,利润压得很低。但如果贵公司承诺年度订单不低于万件,我们可以在批订单单价基础上再下调,并且优先保障供货、免费提供设计改版。”
汤姆快心算一番,和安娜对视一眼,两人都看到了彼此眼中的认可:“这个条件很有诚意。年度万件的目标,我们可以接受。”
周敏在一旁快记录,笔尖在纸上沙沙作响,把每一项口头约定都精准记下,生怕漏掉一个字。
王浩见谈到原料与环保,立刻起身,把一叠装订整齐的文件递过去:“安娜女士,这是我们的竹林承包合同、可持续采伐证明、环保种植协议、欧盟flegt认证资料,还有每一批竹子的检疫报告样本。我们洛南竹海是生态保护区,只伐老竹、种新竹,完全符合欧洲绿色供应链要求。”
安娜逐页翻看,照片、公章、数据一应俱全,她忍不住赞叹:“太规范了!很多供应商只说自己环保,却拿不出完整证据。你们的供应链透明度,让我们非常放心。”
洽谈进入中段,气氛越融洽。王丽大婶推着小推车进来,换上热气腾腾的竹叶茶,摆上野枣糕、山药糕、玉米酥,都是竹制小碟盛放,精致又乡土。
安娜拿起一块野枣糕,尝了一口,眼睛一亮:“好吃!天然的甜味,很健康。”
王丽大婶听不懂英语,却看懂了客人的表情,笑着摆手:“爱吃就多吃点,山里的东西,干净!”
孙晓笑着翻译,洽谈室里顿时响起一阵轻松的笑声,之前的商务紧绷感淡了不少。
休息片刻,杰克再次拿起资料,指向包装与物流条款:“孙总,出口包装必须用符合isp标准的热处理木箱,每箱附产品清单、检测报告、熏蒸标识,外箱防水、防压、防潮。物流方面,我们指定报关行,你们负责送到港口指定仓库。”
孙晓点头:“没问题。我们已经和本地熏蒸厂、报关行对接过,全套出口资质齐全,植物检疫证书、熏蒸证明、海关电子底账都能按时出具,不会耽误船期。”
周敏立刻补充:“物流轨迹、报关进度,我们会每天同步给贵公司,全程可追溯。”
汤姆又提出售后条款:“如果欧洲市场出现少量质量问题,你们怎么处理?”
孙晓语气坚定:“先,我们会把出厂合格率做到以上,从源头杜绝问题。万一出现售后,我们小时内响应,小时内给出解决方案,属于生产问题的,无条件补或退款,绝不推诿。”
郑师傅也跟着开口:“手艺是咱们的脸面,砸脸面的事,我们洛南手艺人不干。”
一句朴实的话,让安娜三人频频点头,信任感又深了一层。
不知不觉,洽谈已经进行了一个多小时,从订单量、交付期、价格、付款,到质检、环保、包装、物流、售后,所有核心条款全部谈妥,没有出现任何分歧。
安娜合上资料,看向孙晓,正式伸出手:“孙总,所有条款我们都认可。洛南竹编的诚意、专业、匠心,我们全都感受到了。现在,我们可以正式签订长期战略合作协议与批ooo件试单合同。”
这句话一落,洽谈室里瞬间安静下来,随后,王浩、林峰、林浩、小雅等人都忍不住屏住呼吸,眼里满是紧张与期待。
孙晓深吸一口气,握住安娜的手,声音沉稳有力:“安娜女士,感谢信任。祝我们合作顺利,洛南竹编,一定不负所托。”