陈老师家里就是种草莓的,有超大草莓园,一年四季都有草莓卖。
上学期刚开学的时候,他就带草莓来给全班吃,个头又大又甜。
她立马发图片给陈老师。
楚瑶:“陈老师,你家有没有单个35克以上粉白渐变的草莓?要现摘的,送到月宫酒店的话,算上来回车费,500块钱最多能买多少斤?(不用不好意思要钱,我在打暑假工,是给酒店买的,不是自己吃的。)”
陈老师:“确实有这样的,价格也比较贵,500块能买五斤左右。”
楚瑶马上问调酒师:“五斤够今天应急吗?”
调酒师笑了:“够,你能搞五斤草莓过来,剩下的活就全交给我。”
“好!”
楚瑶立马去财务那边申请费用。
申请到了,先给陈老师打了一百块定金过去。
陈老师已经去园里面现摘了,说是六点之前能送过来。
楚瑶再回去,看见调酒师在泳池边竖了个牌子。
[各位贵宾,万分抱歉!今日特供的新鲜衢山草莓提前耗尽,导致云雾仙踪暂时缺货,我们已经紧急协调,从衢山生态草莓园,新鲜直采特优草莓,将在今晚恢复供应!
影响了您的体验,我们深表歉意!现特别为您推荐另一款特色饮品山涧清风!限时免费升级大杯!]
这就是最令人挑不出毛病的服务态度:道歉+给出解决方案+给优惠。
果然没有客人再投诉了!
楚瑶趁着调酒师不忙的时候,过去跟他道谢。
调酒师笑笑说:“没事,我也是想推荐我别的作品。”
其实他本来也没想帮她。
孟经理跑了,显然就是故意的,敌意表现得很明显了。
这时候明眼人都不会惹事上身。
但他看这小姑娘第一天工作就遇到难事,不哭不闹,也没有立马就去找秦总告状,而是马上找办法解决问题。
这种积极乐观的态度太感染人了,他实在不忍心袖手旁观。
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很快,陈老师就把草莓送过来了,他儿子陈硕也跟着一块过来的。
双方交了货和钱。
陈硕又从车里拎了一袋子草莓出来:“姐姐,这是我妈送给你吃的,品相没有那么好,但也很甜的。”
“谢谢你。”楚瑶惊喜地接过,“帮我谢谢师母。”
陈硕点头:“好。”
陈秋实路上就在猜,她这么着急出来打工,暑假都不出去玩,是不是因为缺钱。
他主动提:“楚瑶啊,你有没有了解过助学金政策?你是不是不知道怎么写材料啊?我这里有资料的。”
楚瑶连忙摇头:“不用了陈老师,我奶奶也在赚钱,我打得这个暑假工不累而且蛮有意思的,助学金还是留给更需要的人。”
陈秋实满眼欣慰:“那就好,你去忙吧。”
“好。”