“云吞面汤头倒是鲜,可那鲜味儿不对,一尝就知道是味精调出来的。”
李科长顿了顿:
“秦老板,以后你们要是改回老菜式了,跟我说一声,要是就一直卖这个……”
他没往下说,但意思已经很明白了。
“李科长,我……”
秦京茹嗓子紧。
“没事,做生意嘛,都想试试新路子我就是觉得可惜,你们家柱子那手艺,搁哪儿都拿得出手。”
屋漏偏逢连夜雨。
五月初,离南锣鼓巷两站地的商场里,悄没声地开了一家“大家乐”。
“妈,人家那才是正儿八经的港式快餐。”
何建设把菜单铺在柜台上。
“您看人家这装修,这灯箱,这员工制服咱们那个跟这一比,简直就是山寨。”
第二天午饭点儿,商场三楼。
“大家乐”门口排着长队,从取餐台一直排到电梯口。
秦京茹跟着队伍慢慢往前挪,一边挪一边四处打量。
人家这店面,比她的“港记”大两倍都不止,服务员清一色年轻小伙小姑娘。
她点了份叉烧饭,又要了碗云吞面,尝第一口后,心就凉了半截——
叉烧肉嫩,汁水足,边缘微微焦,甜咸比例恰到好处。
连送的那碗例汤,都是正经鸡架子熬的,飘着枸杞和红枣。
她又去看了墙上的品牌介绍——年创立于港岛,全球门店过oo家,八十年代进入内地,羊城、沪市开了几十家直营店。
那自己加盟的那个“港记”呢?
秦京茹脑子里闪过一个念头:香港有“港记”这个牌子吗?
她在羊城总部见过那面奖杯墙,到底是真是假?
回到店里,秦京茹就给羊城总部打了电话。
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“李经理,我们这边生意一直上不来,附近还开了家‘大家乐’,人家才是真的港式快餐。总部能不能给点支持?”
“秦老板,生意不好要多从自己身上找原因。”
“是不是没按标准操作?是不是服务态度没跟上?咱们品牌在其他地方都做得很好,怎么就您那儿有问题呢?”
秦京茹压着火气:
“李经理,物料价格太高了,我能不能自己采购一部分?这样成本能降下来,定价也能灵活点。”
“那不行。”
李经理斩钉截铁。
“必须统一采购,这是为了保证品质您也知道,品牌形象最重要。”
“那技术指导呢?王督导待了一周就走了,现在有问题我找谁?”
“老师很忙的,全国几十家加盟店要跑,不可能总在您那儿待着您多看看运营手册。”
“手册漏洞百出,实操根本对不上!”
李经理的声音冷下来。
“手册是总部专家编写的,经过多年实践检验的,怎么可能有问题?是您没理解透吧。”
“对了秦老板,下个季度的物料款该打了,您抓紧安排一下。”
挂断电话后,秦京茹坐在柜台后面,手指冰凉。
回到家后,何雨柱正靠在沙上看电视。
《还珠格格》正播到热闹处,小燕子又在跟皇阿玛顶嘴。