店铺的运转越来越有规律。
周盘点,月结,绩效红包……一切都步入正轨。
林悠悠也渐渐从日常琐事中抽身,有了更多时间去观察和思考
但生意场上,总有些意想不到的风波。
那天下午,店里客人不多。
小川在布料区,陪着一位面生的中年男顾客挑选。
这位顾客看起来家境不错,穿着细棉长衫,手指上戴着一个不太起眼的玉扳指。
他在布料区徘徊了很久,把几种上好的绸缎摸了又摸,问了又问。
最后,他看中了一匹浅青色的杭绸。
料子光滑细腻,颜色清雅,价格也不便宜。
“就这匹吧。”
他指了指。
小川应声,小心地把绸缎取下,抱到柜台。
吴账房称了重,报了总价。
男子付了钱,是足色的碎银。
吴账房收了钱,在流水账上记下:某月某日,售杭绸一匹,收银若干。在《布料类》分类账上也做了记录。
小川帮着把绸缎包好,递给男子。
男子接过,没多说什么,转身走了。
事情本该到此结束。
几天后的一个下午,店里客人正多。
那位男子又来了。
这次,他脸色阴沉,手里抱着那匹杭绸,一进门就大声嚷了起来。
“掌柜的呢?叫你们掌柜的出来!”
声音又响又急,把店里其他顾客的目光都吸引了过去。
翠娘连忙从柜台后走出来。
“这位客官,您有什么事?”
“什么事?”
男子把怀里的绸缎往柜台上一摔。
“你看看你们卖的好货!以次充好!坑骗顾客!”
他抖开那匹绸缎。
浅青色的绸面上,确实有几处颜色深浅不太均匀,像是晕染开的水渍痕迹,破坏了整体的美感。
翠娘凑近仔细看。
那色差确实存在。
但问题是,这色差是怎么来的?
是布料本身织染时的瑕疵?
还是顾客买回去后,不小心沾染了什么东西,或者曝晒导致的?
单从布料本身,一时难以断定。
“客官,您这布料……”
翠娘刚想仔细问问。
男子根本不给她说话的机会。